國(guó)網(wǎng)建甌市供電公司:紀(jì)委監(jiān)督“關(guān)口”前移 助力網(wǎng)格服務(wù)質(zhì)效提升
“除現(xiàn)場(chǎng)作業(yè)人員外,其余員工均在崗!”“資料室內(nèi)23個(gè)資料盒子擺放整齊,但內(nèi)容更新不及時(shí)。”3月17日,國(guó)網(wǎng)建甌市供電公司紀(jì)委協(xié)同營(yíng)銷部、組織部等多個(gè)部門,以“四不兩直”暗訪的形式突查基層供電所日常管理工作。
為充分發(fā)揮紀(jì)檢監(jiān)督執(zhí)紀(jì)作用,查處供電服務(wù)領(lǐng)域不擔(dān)當(dāng)、不作為等突出問(wèn)題,提升供電所日常管理水平。自3月以來(lái),該公司紀(jì)委通過(guò)“網(wǎng)格兩訪”工作,對(duì)供電所日常管理進(jìn)行監(jiān)督檢查。此次監(jiān)督檢查圍繞供電所辦公場(chǎng)所、備品備件庫(kù)、資料室等重點(diǎn)區(qū)域,采取現(xiàn)場(chǎng)查閱資料、談話了解、客戶回訪等形式開展監(jiān)督檢查。
“有什么用電方面的意見(jiàn)或建議,您可以直接跟我們說(shuō)?!边@是該公司紀(jì)委工作人員對(duì)用電客戶開展走訪的一幕。
據(jù)悉,該公司紀(jì)委立足“監(jiān)督的再監(jiān)督”職能定位,從“監(jiān)督、防范、整改、落實(shí)”四個(gè)方面入手,靠前監(jiān)督、精準(zhǔn)監(jiān)督,對(duì)“兩訪”工作中發(fā)現(xiàn)的資料歸檔不及時(shí)、出入庫(kù)記錄未更新、網(wǎng)格服務(wù)不到位等具體問(wèn)題,逐條核實(shí)制定整改措施。
下一步,該公司紀(jì)委將持續(xù)強(qiáng)化監(jiān)督執(zhí)紀(jì)及問(wèn)責(zé)力度,以提升供電質(zhì)量為抓手,前移供電服務(wù)監(jiān)督關(guān)口,繼續(xù)組織紀(jì)檢人員走進(jìn)基層、深入一線,對(duì)工作中存在的搪塞偽擔(dān)當(dāng)、敷衍不作為等行為進(jìn)行監(jiān)督檢查,充分發(fā)揮紀(jì)檢職能,并依規(guī)依紀(jì)嚴(yán)肅問(wèn)責(zé),為推動(dòng)供電服務(wù)提升和電網(wǎng)高質(zhì)量發(fā)展貢獻(xiàn)紀(jì)檢力量。(供稿單位:國(guó)網(wǎng)建甌市供電公司)
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