閩北日報(bào)訊（記者 湯文娟 通訊員 張高鷺） “只需要帶上一份材料，排污許可申請就順利辦下來了，非常便捷、高效?！?月30日，福建新潤衛(wèi)生用品有限公司副董事長鄭麗清對“醫(yī)衛(wèi)產(chǎn)業(yè)一類事”服務(wù)專窗豎起了大拇指。

“為了深入推動我區(qū)政務(wù)服務(wù)提質(zhì)增效，方便醫(yī)衛(wèi)企業(yè)申報(bào)事項(xiàng)跨部門聯(lián)辦，今年，我們結(jié)合本地產(chǎn)業(yè)發(fā)展實(shí)際，創(chuàng)新推出了‘醫(yī)衛(wèi)產(chǎn)業(yè)一類事’服務(wù)?！苯枀^(qū)行政服務(wù)中心管委會主任蔡健雄介紹，當(dāng)?shù)貒@醫(yī)衛(wèi)企業(yè)全生命周期，認(rèn)真梳理企業(yè)開辦、項(xiàng)目建設(shè)、稅務(wù)、用工、信用維護(hù)等領(lǐng)域事項(xiàng)，制定服務(wù)清單，推動清單內(nèi)服務(wù)事項(xiàng)進(jìn)駐政務(wù)服務(wù)中心、企業(yè)服務(wù)驛站，并設(shè)立了“一類事”綜合窗口，為醫(yī)衛(wèi)領(lǐng)域辦事企業(yè)提供集成服務(wù)?！啊活愂乱淮稗k’，一窗統(tǒng)一接件，部門并行辦理，此舉將有效解決企業(yè)辦事‘多頭跑、來回跑’等問題，進(jìn)一步增強(qiáng)企業(yè)的獲得感、滿意度?！辈探⌒壅f。

從辦成“一件事”到辦好“一類事”，升級的不只是辦事效率，還有服務(wù)質(zhì)量。

“前期我們深入相關(guān)企業(yè)走訪調(diào)研，以企業(yè)需求為出發(fā)點(diǎn)，了解企業(yè)各項(xiàng)政務(wù)服務(wù)需求，建立了動態(tài)響應(yīng)機(jī)制，通過‘需求-服務(wù)’清單轉(zhuǎn)化模式，進(jìn)一步明晰政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)，優(yōu)化業(yè)務(wù)流程、精簡辦事環(huán)節(jié)、壓縮辦理時(shí)限，提高服務(wù)的精準(zhǔn)性和便利性?！辈探⌒劢榻B，為了推動營商環(huán)境從便利化向增值化全面升級，建陽區(qū)政務(wù)服務(wù)中心還融合嵌入金融、人才、科技、法律等關(guān)聯(lián)性增值服務(wù)，形成覆蓋項(xiàng)目孵化、企業(yè)成長、產(chǎn)業(yè)升級的增值服務(wù)生態(tài)圈，讓企業(yè)能夠?qū)⒏嗑ν度牒诵臉I(yè)務(wù)。

政務(wù)服務(wù)升級，協(xié)同發(fā)展“增速”。蔡健雄表示，下一步，建陽區(qū)政務(wù)服務(wù)中心將通過數(shù)字賦能推動模式創(chuàng)新，不斷延伸“一類事”服務(wù)鏈條，持續(xù)推出“竹產(chǎn)業(yè)一類事”等便民利企政務(wù)服務(wù)舉措，完善線上線下企業(yè)服務(wù)綜合載體，推動實(shí)現(xiàn)產(chǎn)業(yè)鏈重點(diǎn)服務(wù)事項(xiàng)集成辦理，以高質(zhì)量政務(wù)服務(wù)助推高質(zhì)量發(fā)展。