建行南平分行參加“3·15”金融消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)教育宣傳暨“行長(zhǎng)接待日”活動(dòng)
3月13日上午,建設(shè)銀行南平分行參加國(guó)家金融監(jiān)督管理總局南平監(jiān)管分局舉辦的“3·15”金融消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)教育宣傳活動(dòng),并現(xiàn)場(chǎng)開(kāi)展“行長(zhǎng)接待日”接訪(fǎng)工作。
活動(dòng)中,建行南平分行溫情鄰里宣傳隊(duì)通過(guò)發(fā)放宣傳折頁(yè)、現(xiàn)場(chǎng)宣講等方式向金融消費(fèi)者普及金融消保、反洗錢(qián)、數(shù)字金融、存款保險(xiǎn)、個(gè)人征信等方面金融知識(shí),引導(dǎo)金融消費(fèi)者防范非法集資和電信詐騙,提高風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí)和識(shí)別能力,自覺(jué)遠(yuǎn)離抵制非法金融活動(dòng)。
為進(jìn)一步拉近分行與金融消費(fèi)者距離,展現(xiàn)分行金融消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)的新?lián)?dāng)。建行南平分行副行長(zhǎng)現(xiàn)場(chǎng)開(kāi)展“行長(zhǎng)接待日”接訪(fǎng)工作,與金融消費(fèi)者“零距離、面對(duì)面”親切交流,收集消費(fèi)者心聲、了解消費(fèi)者需求、解決消費(fèi)者疑問(wèn),熱心聽(tīng)取金融消費(fèi)者在產(chǎn)品和服務(wù)方面的建議和訴求,針對(duì)金融消費(fèi)者較為關(guān)注的問(wèn)題進(jìn)行解釋說(shuō)明并提供解決方案。
“我行將繼續(xù)踐行‘金融為民’的服務(wù)理念,堅(jiān)守‘金融為民’初心,不斷增強(qiáng)金融消費(fèi)者獲得感、幸福感、安全感。”建行南平分行副行長(zhǎng)說(shuō)道。未來(lái),建設(shè)銀行南平分行將持續(xù)做好消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)工作,切實(shí)站在客戶(hù)的角度,不斷完善業(yè)務(wù)流程、提高服務(wù)效率,為營(yíng)造良好的社會(huì)金融環(huán)境貢獻(xiàn)建行力量。(供稿單位:建行南平分行 作者:林富強(qiáng))
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