興業(yè)銀行南平分行與南平市消保中心簽訂相關(guān)合作備忘錄
2024-07-26 09:04:07 來源: 閩北日報 作者：黃靚
閩北日報訊 （黃靚）18日，興業(yè)銀行南平分行與南平市銀行業(yè)保險業(yè)消費者權(quán)益保護服務(wù)中心（以下簡稱南平市消保中心）正式簽訂《銀行業(yè)小額糾紛快速處理機制合作備忘錄》（以下簡稱《備忘錄》）。
簽約儀式上，南平市消保中心相關(guān)負責人介紹了中心自成立以來的整體運行情況及小額糾紛快處工作取得的成效。興業(yè)銀行南平分行副行長李劍峰表示，興業(yè)銀行南平分行持續(xù)牢牢把握金融服務(wù)工作的政治性、人民性，時刻以“人民為中心”作為工作的出發(fā)點和落腳點，通過此次建立起小額糾紛快速處理機制這一重要途徑，能為消費者提供便捷、高效的糾紛處理一站式服務(wù)，從而進一步提升行內(nèi)服務(wù)水平和消費者滿意度。
下一步，興業(yè)銀行南平分行將與南平市消保中心進一步深化在銀行業(yè)糾紛，尤其是信用卡投訴化解方面的合作，充分發(fā)揮機制優(yōu)勢，助力矛盾前端化解，提升金融解紛質(zhì)效，為構(gòu)建和諧健康的金融消費環(huán)境貢獻力量。
[責任編輯：陳雨薇]
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