近日，郵儲銀行邵武市支行與邵武市公安局刑偵大隊通過警銀聯(lián)動，成功攔截一起電信網絡詐騙案，幫助六旬老人陳大媽避免經濟損失3萬元，成功守住了客戶的“錢袋子”。

當天，陳大媽前來郵儲銀行邵武市支行咨詢辦理個人抵押貸款業(yè)務?？蛻艚浝戆凑諛I(yè)務規(guī)定，詢問客戶貸款用途時，客戶支支吾吾不愿意告知。結合客戶的年齡及神色狀態(tài)，客戶經理覺得十分可疑，立即警覺起來并耐心引導客戶告知實際貸款用途。陳大媽表示她獲得“扶貧項目”參與資格的陌生快遞，掃碼進群后被告知可以領取30萬元扶貧基金，但是需要先繳納10%的手續(xù)費，即往對方指定賬戶轉賬3萬元，但是因目前手頭拮據，暫時湊不出3萬元，故想到銀行貸款。聽到這里，客戶經理認為陳大媽存在被詐騙的可能性，于是及時匯報給信貸部主任，并于同一時間聯(lián)系邵武市刑偵大隊。隨后，在警方及郵儲銀行員工耐心勸說下，陳大媽這才恍然大悟，認清對方是詐騙分子這一現實，果斷放棄轉賬念頭，并對郵儲銀行工作人員與警方的及時幫助表示了衷心感謝。

網絡電信詐騙手法多種多樣，防范和打擊電信網絡詐騙工作任務艱巨、責任重大。郵儲銀行邵武市支行將繼續(xù)加強“警銀”協(xié)作以及員工培訓，持續(xù)加強金融知識宣教工作，積極向客戶普及反詐知識，守住客戶的“錢袋子”，為廣大客戶提供更加安全、可靠的金融服務環(huán)境。