為構(gòu)建反假貨幣宣傳長效機(jī)制，不斷優(yōu)化現(xiàn)金流通環(huán)境，在人民銀行南平市分行的指導(dǎo)下，郵儲銀行南平市分行積極推進(jìn)2024年反假貨幣宣傳月活動，以實(shí)際行動守護(hù)金融安全。

發(fā)揮網(wǎng)點(diǎn)優(yōu)勢，做好陣地宣傳。為確保宣傳活動效果，活動期間，該行在網(wǎng)點(diǎn)廳堂內(nèi)擺放人民幣相關(guān)宣傳折頁，在LED及電子吊掛屏、海報(bào)屏滾動播放相關(guān)知識，并設(shè)置反假咨詢臺，指定專人在反假貨幣知識、優(yōu)化現(xiàn)金支付服務(wù)和整治拒收現(xiàn)金等方面為群眾答疑解惑、排憂解難，進(jìn)一步提高客戶反假意識和識假技能。同時(shí)，積極引導(dǎo)前來辦理業(yè)務(wù)的客戶參與網(wǎng)絡(luò)防偽與反假知識問答活動，廣泛發(fā)動客戶參加反假貨幣知識線上答題，并組織員工在微信群內(nèi)轉(zhuǎn)發(fā)，讓人民幣知識入腦入心。

幫助重點(diǎn)人群，凸顯服務(wù)質(zhì)量。積極幫助重點(diǎn)人群掌握必要的人民幣防偽知識和技能，提升防范假幣能力，并優(yōu)化零鈔兌換服務(wù)，落實(shí)“即來即兌”要求，轄內(nèi)松溪縣支行為出租車司機(jī)兌換零鈔開通了綠色通道，增設(shè)出租車兌換零鈔臨時(shí)車位，切實(shí)為出租車提供場地便利，進(jìn)一步提高服務(wù)效率。同時(shí)，積極開展零錢（包）工作大回訪，該行分管副行長帶隊(duì)了解出租車司機(jī)對零錢包相關(guān)政策的了解程度，完成3輛出租車暗訪工作。

發(fā)揮網(wǎng)格作用，守護(hù)社會誠信。充分依托現(xiàn)金服務(wù)管理網(wǎng)格機(jī)制，組織轄內(nèi)各支行走進(jìn)社區(qū)、鄉(xiāng)村、商戶和企業(yè)進(jìn)行流動宣傳，現(xiàn)場傳授“一看二模三透光”的鑒別方法，指導(dǎo)群眾如何“辨假、識假、防假”，引導(dǎo)公眾愛護(hù)人民幣，筑牢假幣治理的群防群治“人民防線”。轄內(nèi)各支行通過深入社區(qū)、農(nóng)貿(mào)市場和農(nóng)村鄉(xiāng)鎮(zhèn)的方式進(jìn)行上門宣講，將極具實(shí)用性的反假貨幣知識送到最需要金融關(guān)懷的人群中去；光澤縣支行支行至光澤一中開展反假貨幣宣傳活動，充分利用學(xué)生放學(xué)期間人流量較大的契機(jī)發(fā)放各種人民幣的宣傳折頁，向?qū)W生及家長面對面講解人民幣相關(guān)知識；光澤支行、政和支行、建甌支行分別至光澤圣農(nóng)肉雞加工六廠、楷木制品家具廠、福建騰鴻竹業(yè)有限公司、九竹工貿(mào)有限公司、政和縣人武部宣傳等企業(yè)單位開展反假宣傳活動，向員工普及流通中人民幣防偽知識和識別假幣的方法、常見的假幣騙術(shù)和相關(guān)案例；延平區(qū)支行在高鐵站設(shè)置零鈔流動兌換點(diǎn)，為網(wǎng)格內(nèi)出租車司機(jī)、往來的旅客提供點(diǎn)對點(diǎn)現(xiàn)金服務(wù)，并積極普及人民幣收付規(guī)范等金融知識。

下階段，郵儲銀行南平市分行將按照支付便利化的總體要求，不斷健全完善反假貨幣長效宣傳機(jī)制，采取靈活多樣的宣傳方式，為客戶提供有溫度、暖民心的服務(wù)，營造群防群治的良好社會氛圍。（供稿單位：郵儲銀行南平市分行）