近日，郵儲(chǔ)銀行延平區(qū)濱江路支行成功堵截了一起以辦理保單升級(jí)為由騙走保險(xiǎn)金事件。

一位老人急匆匆地走進(jìn)郵儲(chǔ)銀行延平區(qū)濱江路支行，她神色緊張，手中緊握手機(jī)正在打電話(huà)，似乎與對(duì)方進(jìn)行激烈的討論。網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人注意到這一情況后，立刻上前詢(xún)問(wèn)老人是否需要幫助。

該名老人表示，她收到了一條短信，記錄其購(gòu)買(mǎi)的保單情況，并告知之前購(gòu)買(mǎi)的1萬(wàn)元保險(xiǎn)可以進(jìn)行保單升級(jí)。有個(gè)收益更高的保險(xiǎn)產(chǎn)品，可以幫她轉(zhuǎn)移到新產(chǎn)品上。隨即該老人根據(jù)對(duì)方提示進(jìn)行操作。

網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人憑借豐富的經(jīng)驗(yàn)和敏銳的直覺(jué)，迅速判斷阿姨可能正在遭遇電信詐騙。她立即接過(guò)老人的手機(jī)，詢(xún)問(wèn)對(duì)方一些問(wèn)題。當(dāng)對(duì)方得知銀行人員身份后，迅速掛斷了電話(huà)。

在確認(rèn)老人并未進(jìn)行任何轉(zhuǎn)賬操作后，支行人員對(duì)老人進(jìn)行詳細(xì)的解釋和安撫。這些詐騙分子，利用非法獲取的被害人信息，主要是保單信息和身份證號(hào)，進(jìn)而假冒正規(guī)保險(xiǎn)公司的售后服務(wù)部門(mén)，以辦理保單分紅返利或者保單有錯(cuò)誤等等各種各樣的理由，誘騙受害者進(jìn)行轉(zhuǎn)賬操作。

老人聽(tīng)后恍然大悟，她感激地說(shuō)：“真是太感謝你們了，如果不是你們及時(shí)發(fā)現(xiàn)并阻止了我，我可能就把保險(xiǎn)錢(qián)轉(zhuǎn)給騙子了?！?/p>

電信詐騙手段層出不窮，必須時(shí)刻保持警惕。郵儲(chǔ)銀行延平區(qū)濱江路支行將繼續(xù)加強(qiáng)員工的安全防范意識(shí)培訓(xùn)，提高對(duì)電信詐騙的識(shí)別能力，通過(guò)各種渠道向廣大客戶(hù)宣傳電信詐騙的危害和防范方法，共同營(yíng)造一個(gè)安全、和諧的金融環(huán)境。（供稿單位：郵儲(chǔ)銀行延平區(qū)濱江路支行）