近日，南平多地遭遇強(qiáng)對(duì)流天氣襲擊，狂風(fēng)、暴雨、冰雹導(dǎo)致部分群眾財(cái)產(chǎn)受損。面對(duì)突發(fā)災(zāi)情，人保財(cái)險(xiǎn)南平市公司保險(xiǎn)啟動(dòng)應(yīng)急響應(yīng)機(jī)制，以"快查勘、快定損、快賠付"為核心，開辟綠色通道，用實(shí)際行動(dòng)踐行"風(fēng)險(xiǎn)守護(hù)者"的承諾，為受災(zāi)群眾撐起"暖心保護(hù)傘"。

4月12日，公司查勘員接專線調(diào)度，被保險(xiǎn)人車輛在武夷山興田停放時(shí)，被冰雹砸壞。查勘員迅速響應(yīng)，第一時(shí)間查勘現(xiàn)場(chǎng)，爭(zhēng)分奪秒完成定損，于4月12日16點(diǎn)將賠款支付給客戶。從報(bào)案到賠款到賬僅用5小時(shí)，張先生對(duì)人保的敬業(yè)精神和理賠速度贊不絕口，表示沒想到在這樣惡劣天氣下，還能這么快趕到現(xiàn)場(chǎng)。

本輪強(qiáng)對(duì)流天氣導(dǎo)致武夷山800多戶農(nóng)房受損，人保財(cái)險(xiǎn)南平市分公司查勘員冒雨深入受損農(nóng)戶家中，對(duì)承重梁裂縫、屋頂滲水點(diǎn)等隱患進(jìn)行拍照、定損。家住武夷山新田的劉先生房屋因冰雹襲擊屋頂損毀，經(jīng)查勘員取證后，當(dāng)即啟動(dòng)快賠機(jī)制，第二天就完成賠款，解決客戶燃眉之急。

其據(jù)統(tǒng)計(jì)，截至4月15日，人保財(cái)險(xiǎn)南平市分公司累計(jì)處理強(qiáng)對(duì)流天氣相關(guān)賠案134件，支付賠款超15萬(wàn)元，以專業(yè)與溫度筑牢風(fēng)險(xiǎn)防線，用高效服務(wù)詮釋"承諾重于泰山"的品牌精神。（供稿單位：人保財(cái)險(xiǎn)南平市分公司 作者：楊文昭 周祉奕）