為全面踐行金融為民的服務初心，持續(xù)優(yōu)化現金使用環(huán)境，豐富支付服務供給，工行南平延平中山支行積極開展零錢包推廣及兌換業(yè)務，通過大力宣傳讓廣大客戶群體深入了解這一新型業(yè)務模式，切實滿足客戶零錢兌換需求，提升金融服務質效。

為做好零錢包宣傳工作，該支行以網點為主陣地，利用營業(yè)網點的公告欄、宣傳專區(qū)、營業(yè)窗口等，積極擺放宣傳材料、向客戶展示零錢包實物，對于到店客群開展針對性的宣傳推廣，提升零錢兌換服務便利化。

為加大宣傳力度，積極走進商圈、街區(qū)，向周邊商戶宣傳零錢包，同時聚焦出租車司機群體，聯合出租車公司一同宣傳“零錢包”，切實解決出租車司機日常工作中收到小額現金卻無法及時找零的困境。

2024年4月11日，該支行前往南平市宏遠出租車有限公司和金安出租汽車有限公司，開展了一場溫馨的零錢包發(fā)放活動。這一舉措不僅為出租車司機們解決了找零難題，更傳遞了銀行對社會的關懷與溫暖。該支行員工精心準備了零錢包，為出租車司機送上了貼心的服務。司機們紛紛表示，有了這些零錢包，他們的工作變得更加便捷，也更加高效。

工行延平中山支行將繼續(xù)以有溫度、貼心式的運營提升現金服務體驗，同時積極開展各類與現金管理知識相關的宣傳活動，積極承擔社會責任，營造更好的現金支付環(huán)境，滿足大眾更多樣化的支付需求，打造客戶身邊的滿意銀行。（供稿單位：工行延平支行 作者：劉少英）