南平聯(lián)通邵武分公司積極響應(yīng)工信部、省通信管理局關(guān)于數(shù)字適老活動要求，用實際行動幫助老年人群體與數(shù)字生活接軌，在本月客戶日之際，組織開展了助老活動，把“更暖的服務(wù)”帶給老年群體。

活動現(xiàn)場，營業(yè)員向老年人發(fā)放防詐宣傳手冊，詳細解讀《反電信網(wǎng)絡(luò)詐騙法》，并幫助大家下載國家反詐中心APP，結(jié)合真實案例介紹新型詐騙手段，有效提高老年群體防范網(wǎng)絡(luò)詐騙，保護個人信息的安全意識。同時耐心地為不擅長使用電子產(chǎn)品的老年群體講解智能手機操作方法，通過一對一操作指導(dǎo)，運用生動形象的例子和簡單易懂的語言，向其傳授了Wi-Fi連接，微信聊天，網(wǎng)上購物等各種實用技能，提高了老年人的科技知識水平，幫助他們更好地適應(yīng)現(xiàn)代生活。

活動的開展，幫助老年人更好地融入數(shù)字新生活，提高反詐防騙的意識和能力，提升使用智能手機的信心，獲得了一致好評。后續(xù)，南平聯(lián)通邵武分公司將繼續(xù)堅持“以人民為中心”的理念，持續(xù)關(guān)注銀齡客戶的需求，深化助老服務(wù)體驗，為老年人提供智慧便捷的貼心服務(wù)。（供稿單位：南平聯(lián)通）