2024年7月12日，工行松溪支行與松溪縣公安局?jǐn)y手合作，成功阻斷了一起針對市民楊某的電信網(wǎng)絡(luò)詐騙案件，及時(shí)挽回其經(jīng)濟(jì)損失。這起案件不僅體現(xiàn)了警銀聯(lián)動(dòng)在反詐工作中的重要作用，也彰顯了雙方在保護(hù)市民財(cái)產(chǎn)安全方面的堅(jiān)定決心和高效協(xié)作。

緊急預(yù)警，迅速響應(yīng)。7月12日下午，楊某正在工行松溪支行柜臺進(jìn)行轉(zhuǎn)賬，經(jīng)辦客服經(jīng)理詢問客戶是否認(rèn)識收款人，是何用途，楊某稱該筆轉(zhuǎn)賬是借給朋友還房貸使用，經(jīng)辦客服經(jīng)理使用系統(tǒng)進(jìn)行操作時(shí)，系統(tǒng)提示“客戶疑似被電信網(wǎng)絡(luò)詐騙”，立即向網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人匯報(bào)，網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人告知客戶可能遇到電信詐騙，請停止轉(zhuǎn)賬操作，避免錢財(cái)損失?？蛻舴Q對方為其朋友，也將其朋友李某叫到現(xiàn)場，網(wǎng)點(diǎn)工作人員對客戶進(jìn)行安撫。同時(shí)松溪縣公安局刑偵大隊(duì)也獲悉此情況，與楊某進(jìn)行聯(lián)系，警方迅速啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案，預(yù)警專班和城關(guān)派出所民警趕赴工行進(jìn)行勸阻。

現(xiàn)場核實(shí)，揭露真相。到達(dá)現(xiàn)場后，民警向楊某詳細(xì)詢問了轉(zhuǎn)賬情況。楊某起初表示該筆轉(zhuǎn)賬是借給朋友李某還房貸使用。經(jīng)過工行松溪支行工作人員的協(xié)助核實(shí)，警方發(fā)現(xiàn)李某的銀行卡存在可疑轉(zhuǎn)賬記錄。

深入調(diào)查，阻斷詐騙。公安預(yù)警專班隨即對李某的手機(jī)銀行信息進(jìn)行了深入分析，發(fā)現(xiàn)其銀行卡內(nèi)的資金流動(dòng)異常，存在被詐騙的風(fēng)險(xiǎn)。經(jīng)過進(jìn)一步詢問和調(diào)查，發(fā)現(xiàn)李某是通過不正規(guī)的網(wǎng)絡(luò)貸款渠道進(jìn)行貸款，并被對方要求刷流水以印證貸款資格。詐騙嫌疑人已轉(zhuǎn)賬一萬九千余元，在賬戶上還有六千余元未轉(zhuǎn)賬，預(yù)警民警成功暫扣該筆涉詐資金。防止詐騙嫌疑人進(jìn)一步侵害李某的財(cái)產(chǎn)權(quán)益。同時(shí)，民警還向李某和楊某詳細(xì)講解了電信網(wǎng)絡(luò)詐騙的常見手法和防范措施，提醒他們提高警惕、加強(qiáng)防范。

警銀聯(lián)動(dòng)，共筑防線。此次案件的成功阻斷，得益于工行松溪支行與松溪縣公安局緊密合作、高效聯(lián)動(dòng)。雙方不僅在預(yù)警信息傳遞、現(xiàn)場核實(shí)、資金攔截等方面實(shí)現(xiàn)了無縫對接，還在后續(xù)的宣傳教育、風(fēng)險(xiǎn)防范等方面加強(qiáng)了合作與交流。這種警銀聯(lián)動(dòng)的模式提高了反詐工作的效率和質(zhì)量，也為市民構(gòu)建了一道堅(jiān)實(shí)的防騙屏障。

未來，工行松溪支行將繼續(xù)深化與公安機(jī)關(guān)的合作與溝通，共同探索更多有效的反詐手段和方法。同時(shí)，該支行也將繼續(xù)加大宣傳力度，開展更多形式的反詐宣傳活動(dòng)，普及反詐知識，提高市民的防范意識和能力，切實(shí)維護(hù)人民群眾的財(cái)產(chǎn)安全和合法權(quán)益。（供稿單位：工行松溪支行 作者：范楊麗）