近日，工行南平延平支行與人社局共同探索社保服務(wù)合作新模式，致力于推動(dòng)社保服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展，優(yōu)化服務(wù)方式，以滿足群眾日益增長(zhǎng)的多元化需求。雙方就如何充分利用各自優(yōu)勢(shì)、整合多方資源、打造服務(wù)新模式進(jìn)行了深入交流與探討。該行作為金融服務(wù)的前沿陣地，擁有廣泛的網(wǎng)點(diǎn)布局和先進(jìn)的金融科技手段。而人社局則掌握著豐富的社保政策和數(shù)據(jù)資源，對(duì)群眾需求有著深刻的理解。

此次合作，雙方將充分融合這些優(yōu)勢(shì)，共同推動(dòng)社保服務(wù)的升級(jí)與轉(zhuǎn)型，打造服務(wù)新模式，實(shí)現(xiàn)群眾“就近辦、多點(diǎn)辦”的需求。同時(shí)，雙方還將借助金融科技的力量，優(yōu)化服務(wù)流程，提升服務(wù)效率，實(shí)現(xiàn)社保業(yè)務(wù)的線上預(yù)約、自助辦理和進(jìn)度查詢等功能，讓群眾足不出戶就能享受到便捷的社保服務(wù)。

此外，該行與人社局加強(qiáng)人員培訓(xùn)，提升服務(wù)人員的專業(yè)素養(yǎng)和服務(wù)意識(shí)。通過定期組織培訓(xùn)、交流等活動(dòng)，確保服務(wù)人員能夠熟練掌握社保政策和業(yè)務(wù)流程，為群眾提供準(zhǔn)確、高效的服務(wù)。展望未來(lái)，該行與人社局的合作將不斷深化，雙方將繼續(xù)探索創(chuàng)新服務(wù)模式，拓展服務(wù)領(lǐng)域，提升服務(wù)質(zhì)量，有效推進(jìn)深度合作、全域貫通、全面提能。相信在雙方的共同努力下，社保服務(wù)將更加貼近群眾需求，金融服務(wù)和社保服務(wù)效能將得到顯著提升，為構(gòu)建和諧社會(huì)、增進(jìn)民生福祉做出積極貢獻(xiàn)。

此次合作不僅展現(xiàn)了工行南平延平支行與人社局的創(chuàng)新精神和為民情懷，更為社保服務(wù)的發(fā)展注入了新的活力和動(dòng)力，為群眾帶來(lái)更加優(yōu)質(zhì)、便捷的服務(wù)體驗(yàn)。（供稿單位：工行南平延平支行 作者：陳佳慧）