近日，工行南平城銀支行組織志愿服務(wù)隊(duì)走進(jìn)建陽區(qū)老年書法家協(xié)會(huì)，開展以“存款保險(xiǎn)保護(hù)您珍貴的存款”為主題的存款保險(xiǎn)宣傳活動(dòng)。該行聚焦老年群體需求，以“適老化”服務(wù)筑牢金融安全防線，提升老年群體金融安全意識(shí)。

針對老年群體金融知識(shí)相對薄弱、風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí)不足的特點(diǎn)，該行提前調(diào)研老人實(shí)際需求，量身定制宣傳方案：一是內(nèi)容通俗化，將《存款保險(xiǎn)條例》核心條款轉(zhuǎn)化為“一問一答”手冊，結(jié)合真實(shí)案例講解存款保險(xiǎn)的保障范圍、償付流程等；二是形式多樣化，配合圖文展板，幫助老人直觀理解政策；三是服務(wù)貼心化，現(xiàn)場指導(dǎo)老人使用手機(jī)銀行查詢存款保險(xiǎn)標(biāo)識(shí)，并發(fā)放“存款保險(xiǎn)明白卡”強(qiáng)化風(fēng)險(xiǎn)提示?；顒?dòng)現(xiàn)場設(shè)置兩大功能區(qū)，如政策咨詢臺(tái)、案例警示角等，形成“立體化”宣教場景，由業(yè)務(wù)骨干面對面解答老人疑問，播放存款保險(xiǎn)知識(shí)短片，剖析“高息攬儲(chǔ)”等常見騙局，增強(qiáng)老人風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別能力。本次活動(dòng)共發(fā)放宣傳資料50余份，覆蓋老年書法家協(xié)會(huì)會(huì)員20余人。協(xié)會(huì)負(fù)責(zé)人表示，此次活動(dòng)有效填補(bǔ)了老年群體金融知識(shí)盲區(qū)，為構(gòu)建“老年友好型”社區(qū)注入金融力量。本次宣傳是工行南平城銀支行“金融惠老”專項(xiàng)行動(dòng)的重要一環(huán)，后續(xù)將持續(xù)優(yōu)化老年金融服務(wù)，以科技賦能提升服務(wù)溫度，筑牢存款安全“防護(hù)網(wǎng)”，助力實(shí)現(xiàn)“老有所安、老有所享”的美好愿景。（來源：工行南平城銀支行）