近年來(lái)，工行光澤支行始終堅(jiān)守服務(wù)實(shí)體經(jīng)濟(jì)的初心，將普惠金融作為重點(diǎn)發(fā)展戰(zhàn)略，積極創(chuàng)新金融產(chǎn)品與服務(wù)模式，持續(xù)加大對(duì)小微企業(yè)、“三農(nóng)”等普惠領(lǐng)域的支持力度，為推動(dòng)地方經(jīng)濟(jì)高質(zhì)量發(fā)展貢獻(xiàn)金融力量。

在產(chǎn)品創(chuàng)新方面，該行緊密圍繞小微企業(yè)和“三農(nóng)”客戶的需求特點(diǎn)，推出一系列特色金融產(chǎn)品。例如，針對(duì)小微企業(yè)融資“短、小、頻、急”的難題，創(chuàng)新研發(fā)“經(jīng)營(yíng)快貸”產(chǎn)品，該產(chǎn)品借助大數(shù)據(jù)和金融科技手段，實(shí)現(xiàn)了線上化申請(qǐng)、審批和放款，從申請(qǐng)到資金到賬最快僅需10分鐘，大大提高了融資效率，有效緩解小微企業(yè)的資金周轉(zhuǎn)壓力。

此外，該行不斷優(yōu)化服務(wù)模式，提升普惠金融服務(wù)的可得性和便利性。積極推進(jìn)線上線下服務(wù)融合，一方面，通過(guò)手機(jī)銀行、網(wǎng)上銀行等線上渠道，為客戶提供24小時(shí)不間斷的金融服務(wù)，客戶可隨時(shí)隨地辦理貸款申請(qǐng)、還款、賬戶查詢等業(yè)務(wù)；另一方面，加強(qiáng)線下網(wǎng)點(diǎn)建設(shè)和人員培訓(xùn)，在全縣范圍內(nèi)設(shè)立多個(gè)普惠金融服務(wù)中心和金融服務(wù)站，組建專業(yè)的普惠金融服務(wù)團(tuán)隊(duì)，深入企業(yè)、農(nóng)村和社區(qū)，開(kāi)展金融知識(shí)宣傳和業(yè)務(wù)咨詢活動(dòng)，主動(dòng)了解客戶需求，為客戶提供“一對(duì)一”的金融服務(wù)方案。下一步，工行光澤支行將繼續(xù)深入貫徹落實(shí)國(guó)家關(guān)于普惠金融發(fā)展的政策要求，進(jìn)一步提升普惠金融服務(wù)的質(zhì)量和水平，為客戶提供更加優(yōu)質(zhì)、高效、便捷的金融服務(wù)，推動(dòng)地方經(jīng)濟(jì)社會(huì)高質(zhì)量發(fā)展貢獻(xiàn)力量。