今年以來，南平市信訪工作立足服務群眾，以實際行動紓民怨、暖民心，深入開展“信訪突出問題化解年”活動，把信訪積案化解作為為民辦實事、助力“三大攻堅行動”重要舉措，采取 “日監(jiān)測、周調度、月通報、季督辦、年考核”工作模式，全力推進信訪積案化解專項行動，有力助推全市信訪態(tài)勢呈現“五下降”良好態(tài)勢。

一、發(fā)揮黨建引領，提高效率。充分發(fā)揮黨員的先鋒模范作用和黨支部的戰(zhàn)斗堡壘作用，堅持把黨建工作與推進信訪工作實際成效結合起來。以“治重化積”專項行動為抓手，積極組織信訪系統黨員干部共同參與集中攻堅，并通過晾曬成績、通報進度，形成“齊頭并進”的追趕勢態(tài)，營造良好工作氛圍。截至目前，中央信訪聯席辦交辦南平市的第二批重復積案化解率62.6%，高于全省平均值約12個百分點，位于全省前列。

二、堅持閉環(huán)管理，提升效能。聚焦聚力、統籌推進兩批交辦積案的解決化解工作，確保按期保質完成。抓治理化解進度，推行項目管理化、專班制推進、清單式落實等化解工作機制，推行 “日監(jiān)測、周調度、月通報、季督辦、年考核”工作模式，帶動各級各部門集中力量，緊抓快干攻堅，力爭積案早日清倉見底。抓化解質量質效，按照“辦結即化解、化解不反彈”工作標準，杜絕以程序性辦結代替實際問題解決，堅決防止因工作不重視、不規(guī)范、不嚴謹、不到位影響化解效果甚至激化矛盾。堅持重心下移、關口前移，優(yōu)化工作措施，把著力點放在源頭預防和前端化解上。

三、突出督導實效，提增效益。以化解信訪事項的實際成效助力營造和諧穩(wěn)定的社會環(huán)境。主要領導親自抓，南平市委、市政府主要領導親自抓、抓重點，對信訪工作10余次作出批示指示，并親自督導督促市縣鄉(xiāng)三級黨政領導開展帶案下訪活動，將“治重化積”工作提上南平市委專題研究議程，4件“治重化積”積案納入市級黨政領導帶案下訪。緊盯責任重點抓，持續(xù)開展“大走訪大調研大督導”活動，定期梳理積案臺賬呈送局掛縣（市、區(qū)）領導，下沉基層信訪工作一線，調研督導重大活動期間信訪安全保障工作、“治重化積”疑難信訪問題。緊盯系統具體抓，南平市信訪工作聯席會議領導2次召開全市信訪工作聯席會議，南平市信訪工作聯席辦主動對接市直部門會商研判，壓實市直部門認真辦理落實本部門管轄信訪積案，認真指導抓好本部門本系統的重復信訪和信訪積案化解工作。