新春新氣象，新年新起點(diǎn)。1月28日，春節(jié)長假后上班第一天，記者走進(jìn)南平市政務(wù)服務(wù)中心，看到入駐中心的38個市級審批部門、33個區(qū)級審批部門、18個公共服務(wù)機(jī)構(gòu)全部正常辦公，所有黨員干部職工熱情飽滿地迎接前來辦事的群眾，迅速由放假狀態(tài)切換到工作狀態(tài)。

“您好，請問要辦理什么業(yè)務(wù)？”一走進(jìn)2樓的不動產(chǎn)登記、房產(chǎn)交易綜合服務(wù)區(qū)，導(dǎo)辦員張燕華就面帶微笑地迎了上來，耐心地回答市民的問題。

稍有空隙，張燕華便會主動帶領(lǐng)市民到業(yè)務(wù)窗口協(xié)助業(yè)務(wù)辦理。她說：“我主要負(fù)責(zé)咨詢引導(dǎo)工作，今天一上班就有很多市民來辦理不動產(chǎn)登記業(yè)務(wù)，做好引導(dǎo)能幫他們節(jié)省不少時間?！?/p>

“好了，請收好不動產(chǎn)證?！?/p>

“謝謝！”上午9時許，市民錢女士和丈夫來辦理不動產(chǎn)證，她對窗口工作人員的服務(wù)態(tài)度豎起了大拇指，“工作人員很有耐心，服務(wù)很好，當(dāng)天我就領(lǐng)到證了。”

窗口工作人員收到錢女士的辦件申請后，立即將資料線上傳給窗口審核人員陸凱。陸凱認(rèn)真審核線上與線下的資料：“材料齊全無誤，審核過后，我們就登簿，當(dāng)天就能領(lǐng)證?！?/p>

“近年來，我們堅持黨建引領(lǐng)，推進(jìn)不動產(chǎn)登記便民利企，將黨建工作和窗口服務(wù)有機(jī)融合，推出‘交房即交證’‘買房一件事’、一窗通辦、跨域通辦等便民舉措，為企業(yè)和群眾提供優(yōu)質(zhì)、高效、滿意的服務(wù)。”不動產(chǎn)登記窗口負(fù)責(zé)人、市行政服務(wù)中心第三黨支部書記鄭彪說，“2022年，我市不動產(chǎn)平均辦理時效評分100分，全省排名第一；不動產(chǎn)登記群眾滿意率100%，不動產(chǎn)登記網(wǎng)上申請比例99.80%，均排名全省前列；實(shí)體經(jīng)濟(jì)企業(yè)、小微企業(yè)、部分重大項目做到了即來即辦?！?/p>

南平市行政服務(wù)中心管委會黨組書記、主任范吉朝表示，近年來，市政務(wù)服務(wù)中心充分發(fā)揮黨員干部的先鋒模范作用和黨組織的戰(zhàn)斗堡壘作用，全力推動全市政務(wù)服務(wù)提質(zhì)、項目審批提速?！敖衲辏覀儗⒊掷m(xù)深入學(xué)習(xí)貫徹黨的二十大精神，打響中心‘黨建領(lǐng)航 南事易辦’黨建品牌，持續(xù)推進(jìn)‘放管服’改革和優(yōu)化營商環(huán)境，以更優(yōu)服務(wù)、更快速度、更高效率，推動南平的事、難辦的事好辦、快辦、易辦?！保?span style="text-indent: 2em;">盧國華 張敏 周麗婷）