大武夷新聞網(wǎng)訊 “接收到群眾反饋的情況后，我們會第一時間寫到小黑板上去，并及時更新解決問題的進度?！比涨?，在浦城縣河濱街道勝利社區(qū)，社區(qū)黨委書記潘貴英正在更新“民情小黑板”。三個月來，這塊小黑板涂涂寫寫已經(jīng)更新了16次，16件民生實事被一一解決。

簡單的小黑板，把居民的心頭事公開“記錄在案”。近兩年，勝利社區(qū)為老舊小區(qū)加裝電梯，方便了居民出行。在施工過程中，合約細則、工期時限、后期維護費用等問題，都通過小黑板公示，讓居民及時了解情況、參與監(jiān)督，消除顧慮，最終順利完成電梯加裝。

除了重大民生工程，社區(qū)內(nèi)的公共設施維修、安全隱患排查、環(huán)境衛(wèi)生整治等事項，居民也習慣在小黑板上反映，由社區(qū)及時跟進解決并公示進度。

在浦城，像“民情小黑板”這樣創(chuàng)新社區(qū)治理模式的還有“吃茶話事”。在社區(qū)“吃茶話事”點，居民們圍坐一起喝茶聊天，商議社區(qū)事務，化解矛盾糾紛。通過“吃茶話事”，居民之間的隔閡逐漸消除，干群關系更加融洽。

河濱街道黨工委書記巫先洪介紹，該街道通過黨建引領，創(chuàng)新建立“民有所呼，我有所應”工作機制，用好“民情小黑板”和“吃茶話事”，多渠道收集群眾訴求，及時為民排憂解難。截至目前，河濱街道通過小黑板收集社情民意158條，開展“吃茶話事”活動26場，受理登記事項128項，切實提升了居民的獲得感、幸福感、安全感。

近年來，浦城縣創(chuàng)新基層治理模式，聽民意、聚民智、解民憂，推動基層治理水平邁上新臺階。目前，浦城縣已建成“吃茶話事”點306個，接待群眾2000余人次，解決群眾訴求200余個；今年以來，綜合收集群眾意見1340件，疏解矛盾糾紛682起。（供稿單位：浦城縣融媒體中心 作者：柳浪漫 程張寰 朱若冰）