福建南平:著力推進(jìn)全民健康網(wǎng)格化服務(wù)體系建設(shè) 當(dāng)好群眾健康“守門人”
20日,松溪縣鄭墩鎮(zhèn)衛(wèi)生院副主任護(hù)師羅麗華又開啟了新一輪“智能化隨訪”工作:在“科大迅飛智醫(yī)系統(tǒng)”,運(yùn)用標(biāo)準(zhǔn)隨訪話術(shù)進(jìn)行人機(jī)對話,詢問并記錄下隨訪人員的血壓、血糖等數(shù)據(jù)信息,并自動上傳系統(tǒng)?!叭绻S訪人員的健康數(shù)據(jù)有異常,系統(tǒng)會自動預(yù)警,我們醫(yī)護(hù)人員便會進(jìn)行人工隨訪或者組織人員上門隨訪。”羅麗華說。
松溪縣于2021年3月在閩北地區(qū)率先引進(jìn)“科大迅飛智醫(yī)系統(tǒng)”,并在全縣9家社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心及鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院推廣使用。該系統(tǒng)搭載的人工智能核心技術(shù)、智能語音交互技術(shù)和智能外呼服務(wù)平臺,有利于幫助基層醫(yī)生人員進(jìn)一步提高病歷書寫質(zhì)量,降低漏診及誤診風(fēng)險(xiǎn)。科技賦能醫(yī)療的同時(shí),松溪還積極打造“健康入網(wǎng)格+高位嫁接優(yōu)質(zhì)醫(yī)療資源”模式,為群眾送去便捷、優(yōu)質(zhì)的健康服務(wù)。
醫(yī)護(hù)人員使用科大訊飛智醫(yī)系統(tǒng),采集村民的健康數(shù)據(jù) 。
“健康松溪”的“網(wǎng)格”路徑,是當(dāng)前南平全市大力推進(jìn)全民健康網(wǎng)格化服務(wù)體系建設(shè)的又一特色亮點(diǎn)。我市強(qiáng)化醫(yī)療衛(wèi)生資源縣域統(tǒng)籌,充分借鑒疫情防控期間網(wǎng)格化管理的基層治理經(jīng)驗(yàn),以基層網(wǎng)格體系為基礎(chǔ),構(gòu)建“分級統(tǒng)籌、雙線并進(jìn)、網(wǎng)格兜底”的市、縣、鄉(xiāng)、村、網(wǎng)格五級全民健康管理機(jī)制,著力推動各類衛(wèi)生健康資源在網(wǎng)格內(nèi)重新整合、合理配置,形成橫向互動、縱向聯(lián)動、部門協(xié)同的工作格局。并將網(wǎng)格作為各項(xiàng)健康服務(wù)要素導(dǎo)入的重要載體和集成平臺,實(shí)行“專業(yè)專管、行政推動”,由縣級總醫(yī)院、鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)各自發(fā)揮醫(yī)療衛(wèi)生專業(yè)技術(shù)和屬地行政管理優(yōu)勢,共同推動資源、隊(duì)伍、服務(wù)與基層網(wǎng)格深度融合,確保實(shí)現(xiàn)基層健康服務(wù)各項(xiàng)要素的“閉環(huán)管理”。實(shí)現(xiàn)在做實(shí)家庭醫(yī)生簽約服務(wù)、解決基層群眾看病困難的同時(shí),進(jìn)一步密切了黨群干群關(guān)系,增強(qiáng)了群眾獲得感、幸福感,探索了一條符合山區(qū)模式的基層健康治理新路子。
5月19日,南平市2023年世界家庭醫(yī)生日宣傳活動暨“普惠托育 南平在行動”啟動儀式在潭舉行?,F(xiàn)場嘉賓聯(lián)動推樁亮燈,象征助推十個(gè)縣(市、區(qū))打造“全民健康服務(wù)一張網(wǎng)”,實(shí)現(xiàn)健康服務(wù)全覆蓋。(張行健 攝)
圍繞樹牢“大衛(wèi)生、大健康”理念,去年12月以來,南平市以各縣(市、區(qū))為單位,全力打造“縣級醫(yī)院專科專家+基層注冊執(zhí)業(yè)醫(yī)生+鄉(xiāng)村醫(yī)生 +護(hù)士+若干名健康網(wǎng)格員”的“4+N”網(wǎng)格健康服務(wù)團(tuán)隊(duì),促進(jìn)形成優(yōu)勢互補(bǔ),切實(shí)提升服務(wù)能力,提升基層健康服務(wù)的實(shí)效。
以政和縣構(gòu)建全民健康“一網(wǎng)統(tǒng)管”服務(wù)體系為例,該縣在做好家庭醫(yī)生健康閉環(huán)管理基礎(chǔ)上,建設(shè)縣域智能化慢病健康管理救治中心,智能化賦能家庭醫(yī)生簽約服務(wù)?!昂灱s家庭醫(yī)生,我們每人每年只要付20元錢,太實(shí)惠了。不僅有家庭醫(yī)生團(tuán)隊(duì)到家服務(wù),他們還送給我們一張優(yōu)惠卡,憑這卡可以免費(fèi)去醫(yī)院做一次彩超或者拍片的檢查,太劃算了。”政和縣星溪鄉(xiāng)東峰村村民鄭遠(yuǎn)娥說。
慢病管理專家、副主任醫(yī)師張李生為政和縣星溪鄉(xiāng)"4+N″全民健康服務(wù)團(tuán)隊(duì)講解如何使用政和縣慢病管理救治中心平臺。(徐陸鋒 攝)
“一網(wǎng)統(tǒng)管”不僅滿足了群眾就近“看得好病”的需求,也符合醫(yī)生群體訴求。據(jù)悉,各縣(市、區(qū))創(chuàng)新“4+N”健康服務(wù)團(tuán)隊(duì)薪酬分配,嚴(yán)格家庭醫(yī)生服務(wù)團(tuán)隊(duì)績效考核,多勞多得、優(yōu)績優(yōu)酬,原則上將不低于70%的簽約服務(wù)費(fèi)用于參與家庭醫(yī)生服務(wù)團(tuán)隊(duì)的薪酬分配?!白鳛榧彝メt(yī)生,我們的待遇得到了充分保障,同時(shí)這份工作讓我們能更深入基層百姓,更好服務(wù)大眾,有著更多的成就感?!毙窍l(xiāng)衛(wèi)生院副主任醫(yī)師周德華說。
“一縣一品”“一縣多品”,以特色點(diǎn)為基礎(chǔ),串點(diǎn)成線、連線成片,點(diǎn)線結(jié)合示范帶動,我市各地正爭相打造獨(dú)具特色的樣板,把群眾身體健康“一格統(tǒng)管”、“一格統(tǒng)服”,切實(shí)當(dāng)好基層群眾“健康守門人”——
建陽區(qū)打造“三體一盟一網(wǎng)格”,守護(hù)老、中、青、小全方位全周期醫(yī)防融合健康網(wǎng)。建立“百+千名網(wǎng)格進(jìn)萬家”機(jī)制,分級分類分片網(wǎng)格化精準(zhǔn)共管;
崇泰街道崇陽社區(qū)聯(lián)合童游街道社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心、鼎恒物業(yè),在濱江壹號小區(qū)開展全民健康網(wǎng)格化便民服務(wù)活動,活動現(xiàn)場醫(yī)護(hù)志愿者們?yōu)榍皝韰⒓踊顒拥木用駵y量血壓、刮痧推拿,以“小”網(wǎng)格守護(hù)居民“大”健康。(黃慧聰 方詩琦)
邵武市打造“一平臺、一家園、一中心、一驛站、一漫道”體系,暢通健康網(wǎng)格大動脈,切實(shí)發(fā)揮服務(wù)基層“大效能”;
邵武市創(chuàng)建“黨建+健康+服務(wù)”新模式,在黨群城市家園開設(shè)健康驛站,配備監(jiān)測血壓、呼吸、脈搏、體質(zhì)指數(shù)等功能于一體的自助公衛(wèi)智能體檢一體機(jī)等,提供健康管理服務(wù)。
建甌市創(chuàng)新“一庫三單”工作機(jī)制,調(diào)動專家團(tuán)隊(duì)力量深入到邊遠(yuǎn)地區(qū)進(jìn)行巡診服務(wù);
浦城縣開展“康愛萬家 情暖夕陽”免費(fèi)健康體檢項(xiàng)目,為60周歲及以上的浦城籍老年人免費(fèi)健康體檢;
延平區(qū)分層次打造城市(農(nóng)村)健康圈,搭建“大手牽小手”“強(qiáng)帶弱”梯次模式的縣域醫(yī)共體服務(wù);
武夷山將全民健康網(wǎng)格化服務(wù)植入景區(qū)、度假區(qū)、茶企,設(shè)置“健康加油站”,開展健康管理服務(wù);
給居民講解相關(guān)健康知識(張?bào)阆?攝)
光澤縣創(chuàng)新“醫(yī)企聯(lián)動”模式,搭建醫(yī)企共建健康平臺;
順昌縣建設(shè)全民健康網(wǎng)格化服務(wù)中心,提供集中簽約履約服務(wù)等。
……
截至目前,全市共組建“4+N”全民健康服務(wù)團(tuán)隊(duì)1061支,設(shè)置健康網(wǎng)格員5426名,設(shè)立村 (居)公共衛(wèi)生委員會1921個(gè)。全市常住人口家庭醫(yī)生簽約率達(dá)57%、重點(diǎn)人群家庭醫(yī)生簽約率達(dá)91%,兩項(xiàng)簽約率均居全省第一。今年1至5月,全市基層醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)診療量達(dá)182.37萬人次,比上年同期增加17.84萬人次、比增10.8%。
□本網(wǎng)記者 徐陸鋒 通訊員 林裕芳 吳春平
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