“現(xiàn)在辦事情方便多了，一個窗口就能全部辦完！”15日，在建陽區(qū)政務服務中心“高效辦成一件事”受理窗口前，建陽一家餐飲食堂的經營者邱女士順利領到食品經營許可證和城管部門的審批通知書后，對我市推出的開辦餐飲店“一件事”套餐點贊。

原先，開辦餐飲店涉及3個部門的多個事項，經營者需要在不同部門之間來回奔波。如今，開辦餐飲店“一件事”套餐串聯(lián)了企業(yè)營業(yè)執(zhí)照信息核驗、食品經營許可、戶外招牌設施設置規(guī)范管理、公眾聚集場所投入使用、營業(yè)前消防安全檢查等涉及3個部門的多個事項，實現(xiàn)“一次告知”“一表申報”“一次提交”“一次辦結”。

邱女士在線下專窗，1個工作日內即辦結營業(yè)執(zhí)照信息核驗、食品經營許可、戶外招牌申請等事項。隨后經市場監(jiān)管部門“證前指導”，很快就完成了從營業(yè)執(zhí)照申領到實現(xiàn)正式營業(yè)準備的全部流程。

入學報名、二手房轉移登記、水電氣網聯(lián)動報裝、殘疾人辦證……近年來，我市在全省率先推出企業(yè)和群眾全生命周期“一件事”改革，已累計推出56個“一件事”套餐，對企業(yè)從開辦到注銷等7個重要階段、群眾從出生到身后等8個階段及特殊群體辦事實現(xiàn)全覆蓋，惠及225萬人（次），南平“一件事”改革經驗上升為福建省級地方標準。

黨的二十屆三中全會《決定》提出：“促進政務服務標準化、規(guī)范化、便利化”“健全‘高效辦成一件事’重點事項清單管理機制和常態(tài)化推進機制”?！澳掀健患隆母锎蛲瞬块T、數據和層級‘三大壁壘’，依托南平政務數據匯聚共享平臺，匯聚77個政府部門16億條數據，保障政務信息資源跨層級、跨部門的高效流轉，打造政務服務‘一張網’，為‘一件事’在辦理深度上提供了支撐?！蹦掀绞行姓罩行墓芪瘯魅畏都硎荆行姓罩行墓芪瘯⑦M一步完善集約高效的線下政務服務體系，實現(xiàn)“高效辦成一件事”的常態(tài)化推進，不斷提升人民群眾的滿意度和幸福感。

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“一件事”改革

“一件事”改革是指將企業(yè)和群眾需要到多個部門、多個環(huán)節(jié)辦理的事項，經過環(huán)節(jié)整合、流程優(yōu)化、材料精簡，實行“一次告知、一表申請、一窗受理、一網審批、一窗發(fā)證、一件一評、一體管理”，逐步實現(xiàn)從部門審批一個事項到服務企業(yè)群眾“一件事”轉變，從“每個部門最多跑一次”向“一件事最多跑一次”轉變。

作者：□本報記者 方詩琦 通訊員 陳敦鈿 金星